EGoalBD Reseller Communication এর পক্ষ থেকে সবাইকে আন্তরিক শুভেচ্ছা জানাচ্ছি 
EGoalBD আপনার প্রোডাক্ট সেলিং অভিজ্ঞতাতে নতুন একটি মাত্রা যোগ করতে যাচ্ছে। EGoalBD আপনাকে দিবে কিছু প্রোডাক্ট এবং সাথে সেই প্রোডাক্ট সেল করার সুযোগ! আপনি আমাদের প্রোডাক্ট আপনার ফেসবুক পেজে বা প্রোফাইলে বা বিভিন্ন ফেসবুক গ্রুপে প্রচার করে কোনোরকম ইনভেস্টমেন্ট, প্যাকিং এবং ডেলিভারির ঝামেলা ছাড়াই আনলিমিটেড উপার্জন করতে পারবেন!!
এখন আসুন কিছু প্রশ্নের উত্তর দেয়া যাক:
১) আমাকে কি কোনো ইনভেস্ট করতে হবে?
রিসেলিং হলো কোনোরকম ইনভেস্ট, প্যাকিং এবং ডেলিভারির ঝামেলা ছাড়াই নিজের ব্যবসা পরিচালনা করা। অনেকেই আছেন যারা শুরুতেই ইনভেস্টমেন্টে যেতে চান না, কিছুটা ভয় পান লসের বা ইনভেন্টরি করতে ভয় পান, ডেলিভারি এবং প্যাকেজিংয়ের ঝামেলায় জড়াতে চান না। আপনাদের এই সকল সমস্যাকে মাথায় রেখে আপনি যেন সহজ এবং সুন্দরভাবে আপনার ই-কমার্স বিজনেসকে পরিচালনা করতে পারেন, সেজন্যই EGoalBD আপনাকে দিচ্ছে একটা প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি আপনার সমস্ত মনোযোগ প্রোডাক্ট সেলিংয়ের দিকে রেখে, বাঁকি সব চিন্তা EGoalBD এর উপর ছেড়ে দিয়ে প্রতি মাসে একটা হিউজ প্রোফিট অর্জন করতে পারেন।
২) আপনাদের সাইটে গেলে কোন লিংক কাজ করে না?
আমাদের ওয়েবসাইট আপনাদের সুবিধার কথা বিবেচনাতে রেখেই restricted করে রাখা হয়েছে। কারন, যার কাছে আপনি সেল করবেন সেই কাস্টমারই যদি আপনার প্রাইস জেনে যায়, তাহলে তো আপনার কাছ থেকে না কিনে সরাসরি সেই দামে আমাদের কাছ থেকেই কিনে নিবে! কাস্টমার যেন আপনার প্রাইস জানতে না পারে, সেজন্যই আমরা লগিন ছাড়া কোন ইনফরমেশন শেয়ার করি না। লগিনের জন্য আপনাকে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন করে নিতে হবে।
৩) কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করবো?
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের একদম উপরে ডানদিকে Registration লেখা পাবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনাকে একটি ফর্ম ফিলাম করতে হবে। ফর্মে উল্লেখিত সবগুলো ঘর ফিলাপ করলে আপনার রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হবে। এরপর রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করবেন। লগিন করার পরে আপনাকে আপনার রিসেলিং প্যানেলে নিয়ে যাওয়া হবে।
লগিন করার সঙ্গে সঙ্গেই আপনি রিসেলিং শুরু করতে পারবেন না। এজন্য, প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট আমাদের থেকে ভেরিফাইড করে নিতে হবে। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনাকে আরও কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে হবে। এজন্য, আপনার রিসেলিং প্যানেলের বামের সাইডবার থেকে Manage Profile যাবেন। সেখানে বাঁকিগুলো ঘরগুলো ফিলাপ করে নিবেন। Shop Setting -এ গিয়ে আপনার শপ সেটআপ করে নিবেন। এরপরে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড করে দিলেই আপনি শুরু করে দিতে পারবেন রিসেলিং!
৪) আপনাদের কোনো App আছে কি?
না, আমাদের এপের কাজ এখনো শেষ হয় নাই। ইনশাআল্লাহ্ খুব শীঘ্রই আমরা আমাদের এপ লঞ্চ করবো। তবে, আমাদের ওয়েবসাইট মোবাইল রেস্পন্সিভ হওয়ায় সহজেই স্মার্টফোন দিয়ে কাজ করা যাবে। নিচের ভিডিও অনুসরণ করে মোবাইলের স্ক্রিনে এন্ড্রয়েড অ্যাপ্সের মতো আইকন বানিয়ে রাখতে পারেন:
৫) আপনাদের ফেসবুক গ্রুপ আছে কি?
জী, আপনাদের সকলের সুবিধার কথা বিবেচনাতে রেখে আমরা একটি ফেসবুক গ্রুপ ওপেন করেছি। গ্রুপটি প্রাইভেট করে রাখা হয়েছে এবং শুধুমাত্র রিসেলাররাই এই গ্রুপে জয়েন করতে পারবে। আপনি যেন আমাদের সকল প্রোডাক্টের আপডেট সহজেই পেয়ে যান, সেজন্য আমাদের ফেসবুক গ্রুপে কানেক্ট হতে এখনি জয়েন করুন। জয়েন রিকুয়েস্ট দেওয়ার সময় অবশ্যই আমাদের সাইটে রেজিস্টার্ড করা মোবাইল নাম্বার উল্লেখ করবেন। তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের একজন রেজিস্টার্ড রিসেলার হিসেবে চিহ্নিত করতে পারবো।
৬) প্রোডাক্টের বিস্তারিত কিভাবে পাবো?
আমাদের সাইটে লগিন করার পর আপনি প্রোডাক্টগুলির ডিটেইলস দেখতে পারবেন। যেই প্রোডাক্টটি অর্ডার করবেন, সেটার ডিটেইলস পেজে গিয়ে ছবি ডাউনলোড করতে পারবেন এবং প্রোডাক্টের বিস্তারিত কপি করে নিতে পারবেন। আপনাদের কাজকে সহজ করার জন্য আমরা Download Image এবং Copy Description বাটন রেখেছি, যেখানে এক ক্লিকেই সবকিছু আপনার ডিভাইসের হার্ড ড্রাইভে সেভ করে নিতে পারবেন।
৭) আমি কিভাবে অর্ডার করবো?
যেই প্রোডাক্টটি অর্ডার করবেন, সেটার ডিটেইলস পেজে গিয়ে Add To Cart বাটনে ক্লিক করলে একটা পপআপ উইন্ডো আসবে, যেখানে লেখা থাকবে Item added to your cart! এরপর, Proceed To Checkout বাটনে ক্লিক করে পরের স্টেপে যাবেন। আপনার যদি একের অধিক অর্ডার থাকে, তাহলে Back To Shopping এ গিয়ে আরও প্রোডাক্ট একই পদ্ধতিতে কার্টে যুক্ত করতে পারবেন। নিচের ভিডিও আপনাকে সাহায্য করবে অর্ডার প্লেস করার বিষয়ে:
৮) প্রাইস কিভাবে সেট করবেন?
Proceed To Checkout বাটনে ক্লিক করলে আপনাকে একটি নতুন পেজে নিয়ে যাবে। এখানে প্রোডাক্টের মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম প্রোফিট রেঞ্জ দেওয়া থাকবে। আপনাকে এই রেঞ্জের মধ্যেই প্রোফিট তথা আপনার প্রাইস সেট করতে হবে। এখানে অবশ্যই অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ মাথায় রেখে আপনার প্রোফিট ক্যালকুলেশন করবেন। যদি আপনি ক্লায়েন্টের সাথে ৭০০ টাকার ডিল করেন এবং আমাদের হোলসেল প্রাইস যদি ৪০০ টাকা হয়ে থাকে, তাহলে ৭০০ টাকার সাথে আমাদের হোলসেল প্রাইস এবং ডেলিভারি চার্জ বাদ দিয়ে যেটা থাকবে, সেটা হবে আপনার প্রোফিট। অর্থাৎ, ডেলিভারি চার্জ যদি ১৩০ টাকা হয়ে থাকে, তাহলে আপনার প্রোফিট হবে ৭০০-(৪০০+১৩০) = ১৭০ টাকা। এই অ্যামাউন্টটাই প্রোফিটের ঘরে উল্লেখ করবেন। যেহেতু ডেলিভারি চার্জ যুক্ত করে প্রোফিট ক্যালকুলেশন করা হচ্ছে, তাই অবশ্যই কাস্টোমারের সাথে ডেলিভারি চার্জ উল্লেখ করে প্রাইস নির্ধারণ করবেন।
৯) আপনাদের ডেলিভারি চার্জ কত?
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করে থাকি। সাধারণত, ডেলিভারি চার্জ ঢাকার মধ্যে ৮০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১৫০ টাকা নেওয়া হয়। তবে, ডেলিভারি চার্জ প্রোডাক্টভেদে ভিন্ন ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি প্রোডাক্টের বিস্তারিত পেজে SHIPPING & POLICIES ট্যাবে ডেলিভারি চার্জ উল্লেখ করা থাকে। আপনারা অর্ডার নেওয়ার সময় উল্লেখিত ডেলিভারি চার্জেই অর্ডার নিবেন। ডেলিভারি দেওয়ার পরে যদি অতিরিক্ত কোন চার্জ লাগে, তাহলে সেটা ফাইনাল পেমেন্টের সময় এডজাস্ট করা হবে।
১০) ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?
ঢাকাতে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি হয়। আপনারা কাস্টোমারের থেকে ২-৪ দিন সময় নিয়ে নিবেন। ঢাকার বাইরে সুন্দরবন/জননী/পাঠাও/রেডেক্স/পেপারফ্লাই/এসএ পরিবহণের কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি হয়। সেক্ষেত্রে সুন্দরবন/জননীতে ২-৩ দিনে, কাস্টমার জেলা সদর ব্রাঞ্চ থেকে প্রোডাক্ট কালেক্ট করতে পারবে। পাঠাও/রেডেক্স/পেপারফ্লাই হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকে ৪/৫ দিনে। পাঠাও/রেডেক্স কিছু থানা লেভেল পর্যন্ত হোম ডেলিভারি সাপোর্ট দিচ্ছে, সময় নিচ্ছে ৫/৬ দিন। সবকিছু বিবেচনায় রেখে ঢাকার বাইরে ৭-৮ দিন সময় বলে নিবেন কাস্টোমারের কাছে। সময় বেশি লাগার বিষয়ে কাস্টোমার অভিযোগ করলে বলবেন, আপনারা সর্বোচ্চ সময়টা বলেছেন। এর আগেও ডেলিভারি হয়ে যেতে পারে।
১১) আমার রিসেলার কোড কত?
এখানে কোনো রিসেলার কোড লাগে না। আপনি ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করলে আপনার ডিটেইলস আমরা পেয়ে যাব, তাই ফর্ম পূরণ করার সময়ে সঠিক ইনফরমেশন দিবেন। আপনার ইমেইল, ফোন নাম্বার, শপের নাম এগুলোই আপনার পরিচয়ের জন্য যথেষ্ট।
১২) আমি তো অন্য প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করি রিসেলিং বা এই প্রোডাক্টে তেমন অভিজ্ঞতা নাই
আপনি আগে থেকেই যদি অন্য যেকোনো প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করে থাকেন, তাহলেও কোন সমস্যা হবে না। ওগুলোর পাশাপাশি এখন আপনি এমন একটা প্রোডাক্টের সোর্স পেয়েছেন যা আপনার সেল করা প্রোডাক্টের সাথে আরও কিছু প্রোডাক্ট সেল করার সুযোগ করে দিচ্ছে।
১৩) আপনাদের প্রোডাক্ট গুলার ডিমান্ড কেমন?
EGoalBD সব সময়ই চেষ্টা করে আপনাদের জন্য মার্কেটের বেস্ট প্রোডাক্টগুলো নিয়ে আসার, যাতে আপনারা সবাই আরও ভালো সেল করতে পারেন। প্রোডাক্টের সাপ্লায়ার নির্বাচনের ক্ষেত্রে আমরা অনেক সচেতন। তারপরেও, এটা কারো পক্ষেই নিশ্চিত করে বলা সম্ভব না যে, তার সাপ্লায়ার অনেক ভালো হবে। যদি আপনার কাস্টোমার কোনভাবে প্রতারিত হয়ে থাকে, অর্থাৎ একটা দেখিয়ে আরেকটা দেওয়া বা প্রোডাক্টে কোন ডিফেক্ট থাকা ইত্যাদি পরিস্থিতিতে কাস্টোমার রিপ্লেসমেন্ট পাবে। সেটাও যদি দিতে ব্যর্থ হই, তাহলে EGoalBD নিজের লস করে হলেও কাস্টোমারকে সম্পূর্ণ টাকা রিটার্ন করে দিবে। এরকম ক্ষেত্রে, আপনার প্রোফিটও ক্যানসেল হয়ে যাবে, তবে কোন অতিরিক্ত চার্জ করা হবে না। আপনারা সবসময় সচেষ্ট থাকবেন অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ নিয়ে নেওয়ার। প্রোডাক্ট রিটার্নের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ আপনার থেকে কাটা পরবে। আপনি ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম নিয়ে থাকলে, সেক্ষেত্রে আর লসের ভয় থাকবে না।
১৪) পেমেন্ট কবে এবং কিভাবে করেন?
আপনার অর্ডার সম্পূর্ণভাবে কমপ্লিট হবার সাথে সাথেই পেমেন্ট পেয়ে যাবেন। Money Withdraw পেজে যদি আপনার কোন পেন্ডিং অ্যামাউন্ট থাকে, তাহলে অবশ্যই উইথড্র রিকুয়েস্ট দিয়ে দিবেন আপনার পার্সোনাল বিকাশ নম্বর উল্লেখ করে।
১৫) কোন প্রোডাক্টগুলা বুস্ট করতে পারবো?
আপনি ওয়েবসাইটের সবগুলা প্রোডাক্টই বুস্ট করতে পারবেন। স্টক বুঝে আপনার বুস্টিংয়ের সময় এবং বাজেট বাড়াতে পারেন।
এরপরেও যদি আপনার কোনকিছু বুঝতে সমস্যা হয়ে থাকে, তাহলে অবশ্যই আমাদের জানাবেন। আপনি আমাদের পেজে ম্যাসেঞ্জারে যোগাযোগ করতে পারেন। অথবা, আমাদের ফেসবুক গ্রুপে কমেন্ট করে জেনে নিতে পারেন। সরাসরি কথা বলতে চাইলে 01913276234 এই নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন, ধন্যবাদ।